Currículo de atendente: exemplo pronto e frases para copiar

Para atendimento, conta mostrar volume e solução: quantas pessoas você atende por dia, por quais canais e como resolve reclamação sem o cliente precisar voltar.

Serve também para: atendente de loja, atendente de balcão, atendimento ao cliente, SAC.

Grátis, com conta gratuita, sem cartão. Você baixa em PDF ou Word, sem marca d'água.

Exemplo de currículo de atendente

Uma coluna só, com títulos simples: é o formato que os robôs de triagem das empresas conseguem ler. Onde aparece seu número, troque pelo seu resultado de verdade.

Frases prontas para a experiência de atendente

Escolha as que são verdade para você. Cada uma começa com um verbo no passado e diz o que foi feito, e não só o nome da função.

• Atendi em média seu número clientes por dia no balcão e pelo telefone.Copiar
• Tirei dúvidas, registrei pedidos e acompanhei cada caso até a solução.Copiar
• Resolvi reclamações com calma, evitando que o cliente precisasse voltar.Copiar
• Registrei os atendimentos no sistema da empresa sem pendências no fim do dia.Copiar
• Organizei a fila e o agendamento, reduzindo o tempo de espera.Copiar
• Atendi pelo WhatsApp Business com mensagens prontas que agilizaram as respostas.Copiar
• Recebi pagamentos e emiti recibos e notas.Copiar
• Ajudei colegas novos com o roteiro de atendimento.Copiar

Competências que as vagas de atendente pedem

Coloque só as que você tem, com as mesmas palavras do anúncio. O robô procura a palavra exata.

• Atendimento ao cliente
• Comunicação clara
• WhatsApp Business
• Registro em sistema
• Solução de reclamações
• Organização de fila
• Recebimento de pagamentos
• Paciência

Como montar o seu em 3 passos

1. 1

   Comece pelo que você já tem. Importe seu currículo em PDF ou Word, ou preencha do zero. O site organiza tudo em uma coluna.

2. 2

   Use as frases e ponha os seus números. No editor, as frases desta página aparecem prontas para a sua profissão. Troque cada marcador pelo seu resultado.

3. 3

   Confira com a vaga e baixe. Cole o anúncio no Raio-X para ver o que falta e baixe em PDF ou Word, sem pagar.

Perguntas frequentes

O que colocar no currículo de atendente?

Nome e contatos, um resumo de duas ou três linhas, as experiências com o que você fez em cada uma, formação, cursos e competências. Para atendente, competências que costumam aparecer nas vagas: Atendimento ao cliente, Comunicação clara, WhatsApp Business, Registro em sistema, Solução de reclamações, Organização de fila.

Como descrever a experiência de atendente?

Comece cada frase com um verbo no passado e diga o que você fez, com número quando tiver. Exemplo: "Atendi em média (seu número) clientes por dia no balcão e pelo telefone."

Como fazer currículo de atendente sem experiência?

Coloque no lugar da experiência o que você já fez fora de emprego formal: trabalho informal, voluntariado, projeto de curso ou ajuda no negócio da família. Depois, capriche nos cursos e nas competências que a vaga pede.

Qual o melhor formato de currículo para passar no robô de triagem?

Uma coluna só, texto de verdade (nada de imagem), títulos comuns como Experiência e Formação, sem tabela, ícone ou foto. Envie em PDF, a não ser que a vaga peça Word.